August 19th, 2014

летняя

Тадам ВТБ 24

Мне стало скучно без походов в ВТБ 24, увязалась за компанию за коллегой в банк, она пошла получать карту. Заходим такие, а там очередь и молодой человек - консультант так вежливо интересуется по какому вопросу. Она отвечает что за картой и у нас сложная схема, я подключилась слезно рассказала свою историю про поход в ихний банк и попросила уточнить точно карта пришла со всеми документами. Он понял, что связываться с нами бесполезно и провел мою коллегу без очереди. Мне дико неудобно перед очередью, но мы же просили тока посмотреть есть ли все документы, чтобы зря не сидеть в очереди. Ага, схема у них отдалилась, но операторы у них там точно ээээ ничего не соображают. Она на автомате дает подписать все документы, в этом же пакеты заявление на перечисление денег на счет карты для работодателя, при этом оставляет его у себя. Я ей говорю, зачем оно вам, да еще и подписанное. Так она уперлась у нас весь пакет должен быть, я ей сказала, что лично я не подписывала, для работодателя будет своя форма и т.д. и т.п.  Так она сходила проконсультировалась точно ли им не нужно это заявление.... Вообще кошмар, совершенно ничего не думают, вот дали им пакет документов, а что там и для чего, главное подписать. Заявление, конечно, же им оказалось не нужным, вернула его...
А так про звонки в ВТБ картинку недавно увидела, ну очень в тему)))
втб